根据万高电机人员了解，高压电机出现缺相时，电机是不能正常起动的，即使在空载的情况下能运行，但是也会随着转速的升高出现嗡嗡的声音，继而电机会发热有烧焦的味道。那么为什么会出现这种故障的及解决办法：
（1）电动机供电回路中的胶盖开关、隔离开关等各种开关和接触器的触头出现烧伤或者松脱容易造成高压电机缺相。针对以上情况，应及时的修复并调整动、静触头，确保接触良好，线路出现断线也会出现缺相，查出断线处，连接牢固即可。
（2）电动机供电回路熔丝回路接触不良或者受机械损伤导致熔丝熔断；检查供电熔丝回路，如果熔丝断了，要及时更换。
（3）电动机供电回路三相熔丝规格不同，那么容量小的熔丝易烧断，在平时选择熔丝时应根据电动机功率大小来选择合适的熔丝。
（4）如果高压电机长期处于高压力区运转，会导致电机轴功率增大，使电动机电流超过额定值，出现过载现象，会出现电机三组绕组全部被烧毁。因此当高压电机长期处于高压力区运行时，要适当的对其进行卸压或者更换功率合适的电动机。
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